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Cookie policy

Aggiornata al 30 settembre 2026

In breve: il sito pubblico ZUM.MD non salva cookie propri. Se accetti il banner, carichiamo lo script di un partner (Travelpayouts Drive) che può salvare cookie nel tuo browser. Se rifiuti, non si carica niente e il sito funziona uguale. Nemmeno le nostre statistiche di visita usano cookie. L'unica eccezione è un cookie tecnico di sessione, che si salva solo se accedi al tuo account cliente (vedi sotto).

I cookie sono piccoli file che un sito salva nel browser per ricordare qualcosa, per esempio che hai fatto l'accesso. Alcuni sono tecnici e necessari; altri servono per statistiche o pubblicità e si possono usare solo con il tuo consenso.

Cosa usiamo noi

  • Nelle pagine pubbliche (ricerca, risultati, prenotazione, guida, voli): nessun cookie nostro, nemmeno per le statistiche. Solo se accetti il banner: i cookie del partner Travelpayouts (vedi sotto).
  • Nell'area di amministrazione (solo per il team di ZUM.MD): cookie tecnici, necessari per l'accesso o perché le visite del team non vengano contate nelle statistiche:
  • zum_sessione mantiene l'accesso all'area di amministrazione, per 30 giorni o finché non premi «Esci»;
  • zum_gestionale_lingua ricorda la lingua scelta nel gestionale, per 1 anno;
  • zum_non_contare segna il computer o il telefono di un membro del team, così le sue visite non vengono contate nelle statistiche; si salva quando entra nell'area di amministrazione, contiene solo il valore «1», non contiene dati personali e dura 400 giorni. I visitatori del sito non lo ricevono;
  • zum_conta si salva solo se un membro del team sceglie che il suo dispositivo sia contato di nuovo; ricorda questa scelta, sempre per 400 giorni.

Il tuo account cliente (solo se accedi)

zum_account è un cookie tecnico di sessione: si salva solo quando accedi al tuo account cliente con il link ricevuto per email e serve a riconoscerti nelle pagine «I miei biglietti». Dura 30 giorni o finché non premi «Esci», non è usato per statistiche né per pubblicità e non richiede il tuo consenso perché è necessario al servizio che hai chiesto. Solo nella pagina «Il mio account», se il tuo browser lo permette, viene caricato il pulsante «Continua con Google»: è un servizio di terzi (Google) che può impostare propri cookie e trattare dati secondo la sua informativa; non lo carichiamo in nessun'altra pagina e puoi evitarlo entrando con il link via email.

Quando clicchi un link verso Kiwi.com (voli), arrivi sul sito di Kiwi.com, a volte passando per un link partner di Travelpayouts. Questi siti possono usare i propri cookie, secondo le loro informative. Lo stesso vale per WhatsApp e Viber quando apri una chat con noi. Lo stesso vale per AirHelp (compensazione dei voli): quando apri il suo link vai sul sito di AirHelp, che può usare i propri cookie.

Per sicurezza il server registra in automatico dati tecnici come l'indirizzo IP, la pagina richiesta e il tipo di browser. Li conserviamo per poco tempo. Dettagli nell'Informativa sulla privacy.

Misuriamo le visite al sito in forma anonima, con un sistema nostro, senza cookie e senza strumenti di tracciamento di altre aziende. Il codice anonimo del visitatore è calcolato dal server e vale un giorno solo; nel browser resta solo un numero casuale della visita, nella memoria della scheda (sessionStorage), che non contiene dati personali e sparisce quando chiudi la scheda. Cosa misuriamo, per quanto tempo lo conserviamo e come opporti: Informativa sulla privacy, sezione «Statistiche anonime di visita».

Puoi cancellare o bloccare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Il sito pubblico funziona allo stesso modo anche senza.

Se premi Accetto nel banner, carichiamo lo script Travelpayouts Drive (travelpayouts.com). Serve a riconoscere i link verso i partner di viaggio come link di affiliazione: se prenoti da lì, ZUM.MD riceve una commissione e il prezzo per te non cambia. Il partner può salvare cookie o dati di navigazione nel tuo browser, secondo la sua informativa. Se premi Rifiuto, non si carica niente. La tua scelta resta salvata nel browser (senza cookie) e la puoi cambiare qui sotto in ogni momento.

Se cambia qualcosa

Se aggiungeremo altre statistiche o pubblicità con cookie, le attiveremo solo dopo il tuo consenso, chiesto con un banner chiaro, e aggiorneremo questa pagina.

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