Înainte de a vă începe călătoria, vă rugăm să verificați următoarele documente necesare:

• Carte de identitate sau pașaport valabil;

• Dacă un minor este însoțit de un singur părinte, acesta trebuie să aibă la el o declarație notarială din partea celuilalt părinte (o împuternicire);

• Pentru copiii care călătoresc cu o altă persoană decât părinții lor, este necesară o procură notarială de la ambii părinți, precum și cazierul judiciar al însoțitorului.

Informații importante privind bagajul:

• Vă rugăm să păstrați biletul și cuponul de bagaj până când ajungeți la destinație;

• Este recomandat să aveți la dumneavoastră obiectele de valoare, bijuteriile, electronicele, actele și medicamentele în bagajul de mână;

• Manipularea și supravegherea bagajului de mână sunt responsabilitatea dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți! Nu este permis accesul la cala de bagaje pe durata călătoriei.

Îmbarcarea:

Debarcarea:

La momentul debarcării, vă rugăm să aveți la îndemână cuponul de bagaj pentru a putea recupera bagajul dumneavoastră din compartimentul destinat acestuia.

*** Vă informăm că orele de sosire la destinație pot fi afectate de timpul petrecut în fiecare punct vamal și de condițiile de trafic.

*** Pentru confortul dumneavoastră, vă recomandăm să verificați bagajul de mână înainte de a părăsi autocarul.

Reguli de conduită în autocar:

• Pentru a vă asigura siguranța, vă rugăm să rămâneți pe scaun și să folosiți centura de siguranță.

• Vă rugăm să nu deranjați ceilalți călători sau personalul companiei.

• Asigurați-vă că aveți o igienă corporală adecvată pentru a nu deranja ceilalți călători.

• Dacă ascultați muzică folosind dispozitivele dvs. personale, vă rugăm să ajustați volumul astfel încât să nu deranjezeți ceilalți pasageri.

• În autocarele ZUM, fumatul, consumul de băuturi alcoolice și servirea mesei sunt interzise. Vă sugerăm să consumați fructe și snacks-uri.

• Vă rugăm să aruncați ambalajele în coșurile special amenajate din autocar pentru a menține curățenia pe durata călătoriei.

• Nu deteriorați sau murdăriți autocarele pentru a asigura o experiență plăcută pentru următoarea călătorie.

• În caz de incendiu sau accident, folosiți ieșirile de urgență semnalate.

• Utilizați toaletele amenajate în zonele de oprire.

• Nu vă îndepărtați de ceilalți membri ai grupului în timpul pauzelor și evitați contactul cu persoane necunoscute.

Facilități oferite în autocarele zum.md:

• Prize disponibile pentru încărcarea dispozitivelor, posibilitatea de vizionare a filmelor și ascultarea muzicii;

• Televizoare/LCD-uri, radio, sistem climatronic, sistem de încălzire independent, scaune rabatabile cu tetiere, măsuțe și suporturi pentru pahare;

• Design elegant și interior realizat cu materiale de înaltă calitate.